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 关于智驰
  北京智驰科技有限公司(简称智驰科技)是以软件技术和服务为核心,从事计算机应用软件开发、系统集成、软件外包服务等多个业务领域的股份制公司。是中国领先的应用软件和解决方案供应商,具有极高的市场感召力和客户忠诚度,以领先的技术、丰富的经验、精湛的服务在中国 IT 行业享有极高的声誉。

服务承诺
 
尊敬的客户:

      您好!

      为方便您使用智驰的产品,解除您的后顾之忧,智驰科技向您做出下述服务承诺:

一、服务承诺:

    在法定工作日 9:00-18:00,客服人员对客户提供咨询服务,如果您在使用中有任何疑问,欢迎您拨打我们的服务电话:010-51294969\51660536\51660537。

    除了需对系统检测或维修外,系统服务器为全年无休息日,全天24小时运行。

    客户支持内容:

     产品介绍:向客户提供防恶意点击软件产品简介、受理客户咨询以及新产品介绍;

     产品使用说明:向客户提供我们的安装指导、使用培训;

     技术支持:受理客户问题请求;提供故障排除的解决建议和技术服务;
       010-51294969\51660536\51660537

     客户投诉:受理客户对智驰产品和服务方面的意见;010-51294969

二、优惠承诺:

    系统终身免费自动升级,升级不收取任何费用,针对客户的使用情况定期发送使用报告,帮助您更好的使用本系统!

三、服务理念:

    在任何时间,我们将以客户视角来审视我们的服务

    以客户为中心的服务宗旨; 以经验及客观立场分析需求; 保证售后的服务质量; 以维持良好的发展关系 我们自信能充分满足您现今与将来的需求,并建立长久合作关系。


四、我们的网址:

http://www.feydj.com(产品站)
http://www.zhichi.cn(主站)
http://www.zhichi.com(软件站)


 
 
 
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